Allgemeine Geschäftsbedingungen von SunHollow

Stand: 2025. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen auf der Domain sunhollowpark.info im Rahmen des Sunlight wellness and park lifestyle Konzepts.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die SunHollow anbietet. Abweichende Bedingungen erkennt SunHollow nur an, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Buchung oder Bestellung eines Angebots zustande. SunHollow bestätigt den Eingang Ihrer Anfrage per E-Mail.

3. Dienstleistungen

SunHollow bietet verschiedene Wellness- und Freizeitprogramme an. Leistungsbeschreibungen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Angebotsseite.

4. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Kurse und Tutorials. Der Zugang erfolgt nach Zahlungseingang über einen persönlichen Benutzerbereich.

5. Waren

Waren werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet. Es gelten die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

6. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in CHF und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlung erfolgt je nach Angebot per Kreditkarte, Lastschrift oder anderen von SunHollow akzeptierten Methoden.

7. Stornierung und Umbuchung

Sie können gebuchte Leistungen bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder einmalig gegen schriftliche Vereinbarung umbuchen. Bei späteren Stornierungen; siehe Abschnitt 8.

8. Rückerstattungsrichtlinien

8.1 Dienstleistungen

Bei Stornierungen bis 14 Tage vor Leistungstermin erstatten wir den vollständigen Betrag. Bei späteren Stornierungen fällt eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50% des Angebotspreises an. Sollte die gebuchte Leistung von SunHollow nicht erbracht werden können, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder können kostenfrei einen Ersatztermin wählen.

8.2 Infoprodukte

Für digitale Leitfäden und Online-Kurse gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Zugang. Innerhalb dieser Frist erstatten wir den vollen Kaufpreis, wenn Sie uns den Widerruf ausdrücklich mitteilen. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da mit der Bereitstellung der Inhalte unmittelbar wesentliche Leistungen erbracht werden.

8.3 Waren

Sie können unbeschädigte und vollständige Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Kosten der Rücksendung trägt SunHollow, sofern der Warenwert über CHF 50 liegt.

9. Haftung

SunHollow haftet nur für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, z. B. Produkthaftungsgesetz.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Details finden Sie auf der Webseite.

11. Kontakt

SunHollow GmbH
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41769907545
Business ID: CHE-891.740.995
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.